Умови використання

Останнє оновлення: 1 січня 2025 року

Прийняття умов

Ласкаво просимо до clenitor! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання нашого веб-сайту та послуг з планування здорового харчування, що надаються компанією clenitor ("ми", "нас", "наша").

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Опис послуг

clenitor надає онлайн-послуги з планування здорового харчування, включаючи:

  • Персоналізовані плани харчування на основі індивідуальних потреб
  • Консультації з кваліфікованими дієтологами та нутриціологами
  • Рецепти здорової їжі та рекомендації щодо приготування
  • Списки покупок та планування меню
  • Освітні матеріали про здорове харчування
  • Підтримка клієнтів через різні канали зв'язку

Наші послуги призначені для освітніх та інформаційних цілей і не замінюють професійну медичну консультацію, діагностику або лікування.

Реєстрація та облікові записи

Вимоги до реєстрації

Для використання наших послуг ви повинні:

  • Бути не молодше 18 років або мати згоду батьків/опікунів
  • Надати точну, актуальну та повну інформацію
  • Підтримувати інформацію в актуальному стані
  • Зберігати конфіденційність даних для входу
  • Повідомляти про будь-яке несанкціоноване використання акаунту

Відповідальність за акаунт

Ви несете повну відповідальність за всю активність, що відбувається під вашим акаунтом. Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки, що виникли через несанкціоноване використання вашого акаунту.

Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити дію будь-якого акаунту за порушення цих Умов без попереднього повідомлення.

Використання послуг

Дозволене використання

Ви можете використовувати наші послуги для особистих, некомерційних цілей відповідно до цих Умов. Дозволені дії включають:

  • Доступ до персоналізованих планів харчування
  • Завантаження та друк матеріалів для особистого використання
  • Участь в консультаціях та освітніх програмах
  • Спілкування з нашими спеціалістами

Заборонене використання

Ви зобов'язуєтесь не використовувати наші послуги для:

  • Порушення законів або прав третіх осіб
  • Передачі вірусів, шкідливого коду або спаму
  • Несанкціонованого доступу до наших систем
  • Комерційного використання без нашої письмової згоди
  • Створення фальшивих акаунтів або введення в оману
  • Збору персональних даних інших користувачів

Медичні застереження

Важливе повідомлення

Наші послуги призначені виключно для інформаційних та освітніх цілей. Вони НЕ замінюють професійну медичну консультацію, діагностику або лікування.

Перед початком будь-якої дієти або зміни харчування обов'язково проконсультуйтесь з кваліфікованим медичним працівником, особливо якщо у вас є:

  • Хронічні захворювання
  • Алергії або харчові непереносимості
  • Порушення харчової поведінки в анамнезі
  • Вагітність або годування груддю
  • Прийом лікарських препаратів

Ми не несемо відповідальності за будь-які наслідки, що можуть виникнути через використання наших рекомендацій без належної медичної консультації.

Платежі та підписки

Тарифні плани

Ми пропонуємо різні тарифні плани з різними рівнями доступу до наших послуг. Актуальна інформація про ціни доступна на нашому веб-сайті.

Оплата та поновлення

  • Всі платежі обробляються через захищені платіжні системи
  • Підписки автоматично поновлюються на кінець періоду
  • Ви можете скасувати підписку в будь-який час через свій акаунт
  • Повернення коштів здійснюється відповідно до нашої політики повернення
  • Ми залишаємо право змінювати ціни з повідомленням за 30 днів

Безкоштовний пробний період

Новим користувачам надається 14-денний безкоштовний пробний період. Якщо ви не скасуєте підписку до закінчення пробного періоду, з вас буде стягнуто плату за обраний тарифний план.

Інтелектуальна власність

Весь контент на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, рецепти, плани харчування та програмне забезпечення, є інтелектуальною власністю clenitor та захищений законами про авторське право.

Ваші права

  • Ви можете використовувати наш контент для особистих цілей
  • Ви можете роздруковувати матеріали для власного використання
  • Ви можете ділитися інформацією з родиною в освітніх цілях

Обмеження

  • Заборонено комерційне використання без письмового дозволу
  • Заборонено копіювання або відтворення для перепродажу
  • Заборонено створення похідних робіт
  • Заборонено видалення позначок авторського права

Обмеження відповідальності

clenitor надає послуги "як є" без будь-яких гарантій, явних або неявних. Ми не гарантуємо, що наші послуги будуть:

  • Безперебійними або без помилок
  • Безпечними від вірусів або шкідливого коду
  • Завжди доступними
  • Відповідати всім вашим очікуванням

Максимальна відповідальність clenitor перед вами обмежена сумою, яку ви сплатили за наші послуги протягом останніх 12 місяців.

Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові, особливі або штрафні збитки, включаючи втрату прибутку або даних.

Припинення дії

Ви можете припинити використання наших послуг в будь-який час, скасувавши підписку через свій акаунт або звернувшись до нашої служби підтримки.

Ми можемо припинити або призупинити ваш доступ до послуг у наступних випадках:

  • Порушення цих Умов використання
  • Несплата за послуги
  • Підозра в шахрайській діяльності
  • Запит правоохоронних органів
  • Технічні або безпекові причини

При припиненні дії акаунту ваш доступ до послуг буде негайно припинено, але ці Умови залишатимуться чинними щодо попереднього використання.

Зміни умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про всі зміни ми повідомимо вас через:

  • Повідомлення на електронну пошту
  • Повідомлення на веб-сайті
  • Оновлення дати "Останнє оновлення"

Продовжуючи використовувати наші послуги після внесення змін, ви погоджуєтесь з новими умовами. Якщо ви не погоджуєтесь зі змінами, припиніть використання послуг.

Чинне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами або використанням наших послуг, підлягають розгляду в компетентних судах України.

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, решта умов залишаються в силі.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, зверніться до нас:

clenitor
Через контактну форму на веб-сайті
Тема: "Питання щодо умов використання"

Ми розглянемо ваш запит протягом 3 робочих днів і надамо детальну відповідь на всі ваші питання.