Політика використання cookies

Останнє оновлення: 1 січня 2025 року

Що таке cookies?

Cookies (файли cookie) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті, смартфоні) під час відвідування веб-сайтів. Вони містять інформацію, яка дозволяє веб-сайту "запам'ятовувати" ваші переваги та дії.

clenitor використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування нашим веб-сайтом та послугами. Ця політика пояснює, які типи cookies ми використовуємо, для чого та як ви можете керувати ними.

Важливо знати

Файли cookie не містять персональної інформації, яка могла б ідентифікувати вас особисто, і не можуть завдати шкоди вашому комп'ютеру. Вони допомагають зробити ваше відвідування нашого сайту більш зручним та персоналізованим.

Типи cookies, які ми використовуємо

Необхідні cookies

Ці файли cookie є абсолютно необхідними для функціонування нашого веб-сайту. Без них деякі частини сайту не працюватимуть належним чином.

Мета:

  • Забезпечення безпеки та автентифікації
  • Збереження інформації про вашу сесію
  • Запам'ятовування ваших налаштувань мови
  • Функціонування контактних форм

Термін дії: До закінчення сесії або до 1 року

Функціональні cookies

Ці файли cookie дозволяють веб-сайту запам'ятовувати ваші вибори та надавати покращені, більш персональні функції.

Мета:

  • Запам'ятовування ваших харчових переваг
  • Збереження налаштувань інтерфейсу
  • Персоналізація контенту
  • Запам'ятовування раніше введених даних у формах

Термін дії: До 2 років

Аналітичні cookies

Ці файли cookie допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з нашим веб-сайтом, збираючи та повідомляючи інформацію анонімно.

Мета:

  • Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів
  • Визначення популярних сторінок та контенту
  • Покращення навігації та структури сайту
  • Виявлення та усунення проблем з функціональністю

Термін дії: До 26 місяців

Третя сторона: Google Analytics (анонімізовані дані)

Маркетингові cookies

Ці файли cookie використовуються для відстеження відвідувачів на веб-сайтах з метою показу релевантної та привабливої реклами.

Мета:

  • Показ персоналізованої реклами
  • Вимірювання ефективності рекламних кампаній
  • Ретаргетинг на інших веб-сайтах
  • Аналіз інтересів користувачів

Термін дії: До 13 місяців

Примітка: Ці cookies використовуються тільки за вашою згодою

Сторонні cookies

Деякі файли cookie на нашому веб-сайті встановлюються третіми сторонами. Ми працюємо тільки з надійними партнерами, які дотримуються високих стандартів конфіденційності.

Наші партнери:

  • Google Analytics

    Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів (анонімізовані дані)

  • Платіжні системи

    Безпечна обробка платежів та запобігання шахрайству

  • Системи підтримки

    Чат-віджети та системи обробки звернень

Для отримання детальної інформації про політику конфіденційності наших партнерів, будь ласка, відвідайте їхні офіційні веб-сайти.

Як керувати cookies

Налаштування браузера

Більшість веб-браузерів автоматично приймають файли cookie, але ви можете змінити налаштування свого браузера для керування або відхилення cookies:

Google Chrome

Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів

Mozilla Firefox

Налаштування → Приватність та безпека → Файли cookie та дані сайтів

Safari

Налаштування → Приватність → Керування даними веб-сайтів

Microsoft Edge

Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів → Керування та видалення файлів cookie

Опції керування

Ви можете обрати один з наступних варіантів:

  • Приймати всі файли cookie
  • Відхиляти всі файли cookie (може вплинути на функціональність)
  • Отримувати повідомлення перед збереженням cookie
  • Приймати тільки cookies з певних сайтів
  • Автоматично видаляти cookies при закритті браузера

Важливе зауваження

Відключення всіх cookies може призвести до обмеження функціональності нашого веб-сайту. Деякі функції, такі як збереження ваших переваг або автоматичний вхід до акаунту, можуть не працювати належним чином.

Мобільні пристрої

На мобільних пристроях ви також можете керувати cookies через налаштування браузера або використовувати спеціальні додатки для блокування відстеження.

iOS (iPhone/iPad)

  • Налаштування → Safari → Приватність та безпека
  • Налаштування → Safari → Блокувати всі файли cookie
  • Використання режиму приватного перегляду

Android

  • Chrome → Налаштування → Приватність та безпека → Файли cookie
  • Налаштування → Додатки → Браузер → Приватність
  • Використання режиму інкогніто

Вплив на функціональність

Якщо ви вирішите відключити файли cookie, це може вплинути на ваш досвід використання нашого веб-сайту:

Можливі обмеження:

  • Неможливість автоматичного входу до акаунту
  • Втрата персональних налаштувань
  • Необхідність повторного введення інформації
  • Обмежена функціональність форм
  • Неточність рекомендацій

Що залишиться доступним:

  • Перегляд публічного контенту
  • Читання інформаційних статей
  • Завантаження базових матеріалів
  • Використання контактних форм
  • Доступ до FAQ та підтримки

Оновлення політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику використання cookies для відображення змін у наших практиках або з технічних причин. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.

Про значні зміни ми повідомимо через:

  • Оновлення дати "Останнє оновлення" на цій сторінці
  • Повідомлення на головній сторінці веб-сайту
  • Електронне повідомлення зареєстрованим користувачам

Продовжуючи використовувати наш веб-сайт після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленою політикою cookies.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо нашого використання файлів cookie або цієї політики, будь ласка, зверніться до нас:

clenitor
Через контактну форму на веб-сайті
Тема: "Питання щодо файлів cookie"

Ми розглянемо ваш запит протягом 2 робочих днів і надамо детальну інформацію про використання cookies на нашому веб-сайті.